Política de privacidad

Última actualización: 14 de marzo de 2026

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de tu información cuando usas el Servicio y te informa sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

Utilizamos sus Datos Personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido creada con la ayuda de la Generador de Políticas de Privacidad de TermsFeed.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen los significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

Para los propósitos de esta Política de Privacidad:

• Cuenta significa una cuenta única creada para ti para acceder a nuestro Servicio o a partes del mismo.

• Empresa (referido en adelante como \"la Compañía\", \"Nosotros\", \"Nos\" o \"Nuestro\") se refiere a Chongkeres más que un té; es una experiencia. Representa una mezcla maestra de fruta y hoja, tradición e innovación, resultando en una sinfonía única de sabor y aroma. 30 N Gould St ste r, Sheridan.

• Cookies son archivos pequeños que se colocan en tu computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, conteniendo los detalles de tu historial de navegación en ese sitio entre sus muchos usos.

• País se refiere a: Estados Unidos

• Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.

• Datos Personales es cualquier información que se relacione con una persona identificada o identificable.

• Servicio se refiere al Sitio Web.

• Proveedor de Servicios significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas o individuos externos contratados por la Compañía para facilitar el Servicio, brindar el Servicio en nombre de la Compañía, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Compañía a analizar cómo se usa el Servicio.

• Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del propio Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

• Sitio web se refiere a Chongker, accesible desde https://chongker.com

• Usted significa la persona que accede o usa el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual esa persona accede o usa el Servicio, según corresponda.

Recopilación y Uso de Tus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Mientras usas Nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarte o identificarte. La información de identificación personal puede incluir, entre otras:

• Dirección de correo electrónico

• Nombre y apellido

• Número de teléfono

• Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad

• Datos de Uso

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente cuando se usa el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de tu Dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la fecha y hora de tu visita, el tiempo en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedes al Servicio desde o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de dispositivo móvil que usas, ID único de tu dispositivo móvil, la dirección IP de tu dispositivo móvil, tu sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que usas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio desde o a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

• Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un archivo pequeño colocado en su Dispositivo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las Cookies o que indique cuando se envía una Cookie. Sin embargo, si no acepta Cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para rechazar Cookies, nuestro Servicio puede usar Cookies.
• Cookies de Flash. Algunas funciones de nuestro Servicio pueden usar objetos almacenados localmente (o Cookies de Flash) para recopilar y guardar información sobre sus preferencias o su actividad en nuestro Servicio. Las Cookies de Flash no se gestionan con los mismos ajustes del navegador que las Cookies del Navegador. Para obtener más información sobre cómo puede eliminar Cookies de Flash, lea \"¿Dónde puedo cambiar la configuración para deshabilitar o eliminar objetos compartidos locales?\" disponible en https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
• Balizas Web. Algunas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también llamados gifs transparentes, etiquetas de píxel, y gifs de un solo píxel) que permiten a la empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las Cookies pueden ser \"Persistentes\" o \"de Sesión\". Las Cookies Persistentes permanecen en su ordenador personal o dispositivo móvil cuando está desconectado, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan en cuanto cierra su navegador web. Puede aprender más sobre las cookies en el sitio web TermsFeed artículo.

Utilizamos tanto Cookies de sesión como Cookies persistentes para los fines que se establecen a continuación:

• Cookies Necesarias / Esenciales

  Tipo: Cookies de Sesión

  Gestionadas por: Nosotros

  Propósito: Estas Cookies son esenciales para brindarle los servicios disponibles a través del Sitio Web y para permitirle usar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y prevenir el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas Cookies, no se podrán proporcionar los servicios que ha solicitado, y solo usamos estas Cookies para ofrecerle esos servicios.

• Política de Cookies / Aviso de aceptación de Cookies

  Tipo: Cookies Persistentes

  Gestionadas por: Nosotros

  Propósito: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.

• Cookies de Funcionalidad

  Tipo: Cookies Persistentes

  Gestionadas por: Nosotros

  Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que realiza cuando usa el Sitio Web, como recordar sus datos de inicio de sesión o preferencias de idioma. El propósito de estas Cookies es ofrecerle una experiencia más personalizada y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que use el Sitio Web.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones respecto a las cookies, visite nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.

Uso de Sus Datos Personales

La Compañía puede usar Datos Personales para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo monitorear el uso de nuestro Servicio.

• Para gestionar su Cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporciona pueden darle acceso a diferentes funciones del Servicio disponibles para usted como usuario registrado.

• Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y formalización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.

• Para contactarle: Contactarle por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil, respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funciones, productos o servicios contratados, incluyendo actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.

• Para proporcionarle con noticias, ofertas especiales y información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

• Para gestionar sus solicitudes: Atender y gestionar sus solicitudes con Nosotros.

• Para transferencias comerciales: Podemos usar su información para evaluar o realizar una fusión, venta, reorganización, disolución, o cualquier otra transferencia de parte o la totalidad de nuestros activos, ya sea como una entidad en marcha o como parte de un proceso de quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el cual los Datos Personales que poseemos sobre los usuarios de nuestro Servicio están entre los activos transferidos.

• Para otros fines: Podemos usar su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, y para contactarlo.
• Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento, o adquisición de toda o parte de nuestro negocio a otra empresa.
• Con Afiliados: Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados cumplan con esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socio de empresa conjunta u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con Nosotros.
• Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
• Con otros usuarios: cuando comparte información personal u otras interacciones en áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente fuera.
• Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Retención de sus Datos Personales

La Compañía retendrá sus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a mantener sus datos para cumplir con leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Empresa también conservará Datos de Uso con fines de análisis internos. Los Datos de Uso generalmente se conservan por un período más corto, excepto cuando se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos por períodos más largos.

Transferencia de Sus Datos Personales

Sus datos, incluyendo Datos Personales, son procesados en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida a — y almacenada en — computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan ser diferentes a las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido de su envío de dicha información, representa su acuerdo con esa transferencia.

La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y ninguna transferencia de sus Datos Personales se realizará a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de Sus Datos Personales

Transacciones Comerciales

Si la Empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, Sus Datos Personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos un aviso antes de que Sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Aplicación de la ley

En ciertas circunstancias, la Empresa puede estar obligada a divulgar Sus Datos Personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Empresa puede divulgar Sus Datos Personales de buena fe cuando crea que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o propiedad de la Empresa
• Prevenir o investigar posibles delitos relacionados con el Servicio
• Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
• Proteger contra responsabilidades legales

Seguridad de Sus Datos Personales

La seguridad de Sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet, ni método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger Sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal identificable de menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos. Si nos enteramos de que hemos recopilado Datos Personales de un menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si necesitamos basar el procesamiento de su información en su consentimiento y su país requiere consentimiento de un padre, podemos requerir el consentimiento de su padre antes de recopilar y usar esa información.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control sobre ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar Nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia, y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se le recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para detectar cambios. Los cambios en esta Política de Privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: support@chongker.com

• Visitando esta página en nuestro sitio web: https://chongker.com

• Por teléfono: 3075332860