Queridos amigos de Chongker,

¡Gracias por su apoyo y cariño continuo a Chongker Studio! Nos comprometemos a ofrecer productos de peluche hechos a mano de alta calidad para satisfacer las necesidades de amor y compañía de todos. Durante los últimos cinco años, hemos logrado continually obtener múltiples patentes de diseño y hemos recibido el cariño y reconocimiento de millones de clientes en todo el mundo.

Sin embargo, recientemente hemos detectado que han aparecido productos falsificados y de baja calidad en algunas plataformas de comercio electrónico. Estos productos aprovechan la confianza y afecto de los clientes hacia la marca Chongker, imitando productos Chongker para su venta, causando molestias a muchos amigos que aman Chongker. Nos enoja profundamente esto y hemos decidido tomar medidas para garantizar que puedan comprar productos auténticos de Chongker y disfrutar de un servicio postventa de alta calidad.

(Las imitaciones son de calidad ridícula.)

1. Canales Oficiales para Comprar Productos Chongker Auténticos

Para asegurarse de comprar productos auténticos de Chongker, por favor adquiera a través de los siguientes canales oficiales:

• Sitio Web OficialAgrega cupcakes con migas de “tierra” y mini excavadoras para aún más diversión 🎂 Chongker.com

• Plataforma EtsyAgrega cupcakes con migas de “tierra” y mini excavadoras para aún más diversión 🎂 https://www.etsy.com/shop/Chongker

• Plataforma AmazonAgrega cupcakes con migas de “tierra” y mini excavadoras para aún más diversión 🎂 https://www.amazon.com/chongker
  Tenga en cuenta que al comprar en Amazon, solo contamos con cuatro vendedores autorizados
  
  Chongker
  ChongkerEU
  ChongkerJP
  Kepante
  
  
  

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• Plataforma TiktokAgrega cupcakes con migas de “tierra” y mini excavadoras para aún más diversión 🎂 https://www.tiktok.com/@chongkerus

Por favor, tenga en cuentaLas compras realizadas a través de otros canales no serán elegibles para el servicio postventa de Chongker.

2. Servicio Postventa para Productos Chongker Auténticos

Ofrecemos los siguientes servicios postventa de alta calidad para todos los productos Chongker auténticos:

1. Devolución y Reembolso Gratuito de 90 Días: Todos los productos son elegibles para un servicio de devolución y reembolso gratuito de 90 días.

2. Reemplazo Gratuito por Problemas de Calidad: Todos los productos con problemas de calidad son elegibles para un reemplazo gratuito.

3. Reembolso Incondicional Antes del Envío: Cualquier pedido (incluidos productos personalizados) es elegible para un reembolso incondicional antes del envío.

4. Respuesta Rápida: Cualquier incidencia con un pedido será respondida en un plazo de 1 día hábil.

5. Soporte Postventa en Todos los Canales: Los productos genuinos son elegibles para soporte postventa a través de todos los canales oficiales en redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok).