GDPR プライバシーポリシー
プライバシーポリシーは2026年3月14日に最終更新されました。
チョンカーは、商品の提案やコンテンツ、機能、ツール、サービスを含むこのストアおよびウェブサイトを運営しており、お客様にキュレーションされたショッピング体験（以下「サービス」）を提供します。チョンカーはShopifyを利用しており、これによりサービスを提供しています。このプライバシーポリシーは、あなたがサービスを訪問、利用、購入またはその他の取引を行う際、または当社と通信する際に、どのように個人情報を収集、使用、開示するかを説明しています。私たちの利用規約とこのプライバシーポリシーに矛盾がある場合は、このプライバシーポリシーが個人情報の収集、処理、開示に関して優先されます。
このプライバシーポリシーを注意深くお読みください。サービスのいずれかを利用・アクセスすることにより、あなたはこのプライバシーポリシーを読んだことを認め、そこで説明されているあなたの情報の収集、利用、開示を理解しています。
定義
本プライバシーポリシーの目的のために：
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"アカウント" お客様用に作成された、当社のサービスまたはその一部にアクセスするための一意のアカウントを意味します。
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"会社" (本契約において"会社"、"私たち"、"私たちの"と呼ばれる場合)は、Chongkerを指します。
GDPRの目的のために、企業はデータ管理者（Data Controller）です。
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"国" アメリカ合衆国を指します。
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"クッキー" ウェブサイトによって、お客様のブラウジング履歴の詳細を含む、小さなファイルが、お客様のコンピュータ、モバイルデバイスまたはその他のデバイスに配置されることがあります。これらは多目的に使用されます。
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「データコントローラー」, GDPR（一般データ保護規則）の目的のために、企業は個人データの処理の目的と手段を単独または共同で決定する法的主体（法人）を指します。
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"デバイス" コンピュータ、携帯電話、タブレットなど、サービスにアクセスできるあらゆるデバイスを意味します。
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"個人データ" 特定または識別可能な個人に関する情報。
GDPRの目的のために、個人データは、あなたに関する情報（名前、識別番号、位置データ、オンライン識別子、身体的、生理的、遺伝子情報、心理的、経済的、文化的、社会的な要因を特定または特定可能にする要素）を指します。
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"サービス" ウェブサイトを指します。
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「サービスプロバイダー」 会社に代わってデータを処理する自然人または法人。これには、サービスの促進、サービスの提供、サービスに関する業務、またはサービスの利用状況の分析を行うために、会社に雇用された第三者の企業や個人が含まれます。
GDPRの目的のために、サービスプロバイダーはデータ処理者（Data Processor）とみなされます。 -
"利用状況データ" 自動的に収集されるデータ、例としては、サービスの利用によって生成されるものや、サービスのインフラからのもので、ページ閲覧時間などがあります。
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"ウェブサイト" https://chongker.com からアクセス可能なChongkerを指します。
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"お客様" サービスにアクセス・利用する個人、または該当する場合は、その個人の代理としてアクセス・利用する企業や法的法人を指します。
GDPR（一般データ保護規則）に基づき、あなたはデータ主体またはユーザーと呼ばれます。これは、あなたがサービスを利用する個人であるためです。
収集または処理する個人情報
「個人情報」という用語を使用する際には、あなたや他者を識別できる、または合理的にリンクできる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、識別できなくした情報は含まれません。私たちは、あなたのサービスとの相互作用、居住地、適用法が許可または義務付ける範囲内で、次のカテゴリーの個人情報やそれから推論された情報を収集または処理することがあります:
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連絡先情報 あなたの名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
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財務情報 クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、支払カード情報、金融情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払い詳細を含みます。
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アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定と好みを含みます。
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取引情報 閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換、キャンセル、および過去の取引に関する情報です。
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デバイス情報 デバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の固有識別子を含みます。
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利用情報 サービスとの相互作用に関する情報（利用時間や方法を含む）
個人情報の収集元
次のいずれかの情報源から個人情報を収集することがあります：
- あなたから直接取得。 アカウント作成時、サービスの閲覧または利用、連絡、またはその他の方法で個人情報を提供する場合。
- サービス経由で自動的に取得。 あなたのデバイスから、当社の製品やサービスの利用やウェブサイトの訪問時、クッキーや類似技術の利用を通じて取得。
- 当社のサービス提供者から。 特定の技術を有効にしたり、そのためにあなたの個人情報を収集または処理したりする際に、これらの第三者を利用します。
- パートナーやその他の第三者から。
個人情報の利用目的
あなたの当社とのやり取りやサービスの利用状況に応じて、次の目的のために個人情報を使用する場合があります：
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サービスの提供、調整、および改善。 マーケティングやプロモーションの目的で、メール、SMS、郵便などで広告や販促通知を送信したり、商品やサービスのオンライン広告を表示したりします。これには、以前購入した商品やカートに追加した商品、その他のオンライン活動に基づいたターゲット広告も含まれます。
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セキュリティと詐欺防止 あなたのアカウントの認証、安全な支払いと購入体験の提供、詐欺や不正行為の検出・調査・対応、公衆の安全の確保、サービスの安全性維持のためにあなたの個人情報を使用します。サービスを利用しアカウントを登録した場合、アカウント情報の安全管理は責任があります。ユーザー名やパスワード、その他のアクセス情報を他人と共有しないことを強く推奨します。
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あなたとのコミュニケーション。 お客様サポートの提供、迅速な対応、効果的なサービスの提供、およびお客様とのビジネス関係の維持のために、あなたの個人情報を使用します。
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法的理由。 適用される法律を遵守したり、法的手続きを正当なもので応答したり、法執行機関や政府機関からの要請への対応、民事発見や潜在的または実際の訴訟、その他の訴訟手続きへの参加のために、あなたの個人情報を使用します。また、当社の利用規約やポリシー違反の調査や取り締まりも含まれます。
個人情報の開示について
特定の状況下で、当社は本プライバシーポリシーに従って正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。このような状況には以下が含まれます：
- Shopifyや、当社に代わってサービスを提供するベンダーやその他の第三者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、配送・出荷など）。
- マーケティングサービスの提供や広告のために、ビジネスおよびマーケティングパートナーと共有します。例えば、私たちはShopifyを利用して、あなたのオンライン活動（複数の販売者やウェブサイトとのやり取り）に基づいてパーソナライズされた広告を表示します。パートナーは、自身のプライバシーポリシーに従ってあなたの情報を取り扱います。あなたの居住地によっては、ターゲット広告やマーケティングを表示しないように指示する権利がある場合があります。
- あなたから指示を受けたり、リクエストをしたり、またはあなたの同意のもと、特定の情報を第三者（商品の発送やソーシャルメディアウィジェットやログイン連携を通じて）に開示します。
- 当社の関連会社またはその他のコーポレートグループ内での共有。
- 合併や倒産などのビジネス取引に関して、適用される法的義務（召喚状や捜索令状などへの対応を含む）を遵守し、利用規約やポリシーの違反を取り締まり、サービス、当社の権利、利用者や第三者の権利を保護または弁護するため。
Shopifyとの関係
サービスはShopifyによってホストされており、あなたのアクセスや利用状況に関する個人情報を収集・処理して、サービスの提供と改善を行います。
私たちは通常、契約上の義務を履行するため（例：商品やサービスの支払い処理）、または私たち、Shopifyパートナー、または私たちと協力する他者が事業に関連する理由であなたの個人データを使用する必要がある場合に、情報を処理します（例：サービスの提供）。 欧州経済領域（\"EEA\"）および英国（\"UK\"）の法律は、これらの理由を\"正当な利益\"と呼びます。これらの\"正当な利益\"には以下が含まれます：
- リスクや不正の防止
- 質問への対応やその他のサポート提供
- 当社のアプリストアを通じたアプリの探索と使用支援
- 製品やサービスの提供と改善
- レポーティングと分析の提供
- 機能や追加サービスのテスト
- マーケティング、広告、その他のコミュニケーション支援
これらの\"正当な利益\"のために個人データを処理する場合でも、あなたのプライバシーへの潜在的リスクを検討し、明確な透明性を提供し、必要に応じてあなたにコントロールを与え、保持する情報を制限し、取り扱いを制御し、誰に情報を送るか、情報を保持する期間、情報保護のための技術的措置を適用します。特定の目的で私たちの処理を停止または制限するようリクエストする権利を有する場合があります。
また、あなたが同意を提供した場合に個人データを処理することもあります。特に、あなたの個人データを使用して顧客にパーソナライズされた広告を表示する場合や、他の法的根拠に頼れない場合、または適用法により同意を求められる場合です。いつでも、https://privacy.shopify.com/ で設定を変更するか、お問い合わせにより同意を取り消す権利があります。
第三者のウェブサイトやリンク。
サービスには第三者が運営するウェブサイトや他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクを通じて当社と提携していないサイトにアクセスした場合、そのプライバシーとセキュリティの方針やその他の利用規約を確認してください。当社はこれらのサイトのプライバシーやセキュリティに関して保証も責任も負いません。これらのサイトで提供される情報の正確性、完全性、信頼性についても保証しません。公開または半公開の場で提供される情報（サードパーティのソーシャルネットワーキングプラットフォームでの情報共有を含む）は、当社または第三者によって制限なく閲覧される可能性があります。これらのリンクを含めることは、これらのプラットフォームの内容や運営者を推奨することを意味しません。
子供のデータ
サービスは子供を対象としておらず、あなたの法的未成年者の個人情報を意図的に収集しません。未成年者が個人情報を提供した場合、その削除を要請するために、以下の連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。施行日現在、私たちは16歳未満の個人の個人情報を\"共有\"または\"販売\"しているという実際の知識を有しておりません（これらの用語は適用法において定義されています）。
お客様の情報のセキュリティと保持
安全対策は完全または侵入不可能ではないことに注意してください。"完全なセキュリティ"を保証できません。送信中の情報が安全でない場合もあります。機密情報や敏感な情報を送信する際は、安全ではないチャネルの利用を控えることをお勧めします。
あなたの個人情報の保持期間は、アカウントの維持やサービスの提供、法的義務の履行、紛争解決、その他の契約やポリシーの実施のために必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。
GDPRに基づくあなたの権利
当社はあなたの個人データの秘密保持を尊重し、あなたが権利を行使できるよう保証します。
このプライバシーポリシーおよび法律により、EU内にいる場合は以下の権利があります：
- あなたの個人データへのアクセスをリクエストする。 私たちがあなたに関して保持している情報へのアクセス、更新または削除の権利です。可能な場合は、あなたのアカウント設定セクションから直接、自分の個人データにアクセスしたり、更新したり、削除をリクエストしたりできます。これらの操作がご自身で行えない場合は、私たちに連絡して支援を受けてください。これにより、私たちがあなたに関して保有している個人データのコピーを受け取ることも可能です。
- 私たちがあなたについて保持している個人データの修正をリクエストする。 私たちがあなたについて保持している不完全または誤った情報を修正する権利があります。
- あなたのリクエストを管理するための方法。 あなたのリクエストを私たちに示すよう求める権利があります。
- あなたの個人データの処理に異議を唱える。 私たちが正当な利益を合法的な根拠として処理を行っている場合に、この権利が存在します。あなたの特定の状況によって、私たちの処理に異議を唱えたい場合があります。また、私たちがダイレクトマーケティング目的であなたの個人データを処理している場合も、異議を唱える権利があります。
- あなたの個人データの抹消をリクエストする。 正当な理由がなく、私たちが引き続き処理を行う必要がない場合に、個人データの削除または抹消を求める権利があります。
あなたの個人データの転送をリクエストする。私たちは、あなたに対して、またはあなたが選択した第三者に対して、構造化され一般的に使用される機械可読フォーマットで個人データを提供します。この権利は、あなたが最初に同意を提供した自動化された情報、または契約の履行のために私たちが使用した情報にのみ適用されます。
あなたの同意を撤回する。あなたは、あなたの個人データの使用に関する同意を撤回する権利があります。撤回した場合、一部のサービス機能にアクセスできなくなることがあります。
これらの権利は、サービス上で指定された場合、または下記の連絡先を通じて私たちに連絡することで行使できます。Shopifyによるあなたの個人情報の使用およびあなたが持つ可能性のある権利（Shopifyが処理するデータに関する権利を含む）について詳しく知るには、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。
これらの権利を行使する際に差別されることはありません。ご本人の身元確認が必要な場合があります。また、適用法に基づき、あなたの代理人にリクエストを行わせることもできます。代理人からのリクエストを受け付ける前に、その代理人があなたから委任された証明を提供する必要があります。私たちと直接身元確認を行う必要があります。法令に従って、あなたのリクエストに迅速に対応します。
苦情
個人情報の取り扱いに関してご不満がある場合は、以下の連絡先にご連絡ください。お住まいの国によっては、当社の決定に対して異議を申し立てる権利がある場合があります。その場合は、下記の連絡先にご連絡いただくか、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立ててください。
国際送金
お客様の個人情報は、私たちの拠点外に転送、保存、処理される場合がありますのでご注意ください。
お客様の個人情報を欧州経済領域（EEA）やイギリス外に転送する場合、欧州委員会の標準契約条項や、該当する場合は英国の関連当局が発行する同等の契約に依拠します。ただし、データの転送先の国が十分な保護水準を提供していると判断された場合を除きます。
このプライバシーポリシーの変更
当社は、実務の変更やその他の運用上、法的、規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂版のプライバシーポリシーは当ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法律に基づき通知します。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行や本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様がご利用いただける権利を行使したい場合は、お電話またはメールでご連絡ください。