أصدقاؤنا الأعزاء من Chongker،

شكرًا لدعمكم المستمر وحبكم لاستوديو Chongker! نحن ملتزمون بتقديم منتجات فخمة يدوية عالية الجودة لتلبية احتياجات الجميع للحب والرفقة. على مدار السنوات الخمس الماضية، واصلنا السعي لتحقيق العديد من براءات الاختراع في التصميم وحصلنا على حب واعتراف ملايين العملاء حول العالم.

ومع ذلك، اكتشفنا مؤخرًا ظهور منتجات مقلدة ورديئة الجودة على بعض منصات التجارة الإلكترونية. تستغل هذه المنتجات ثقة وولاء العملاء لعلامة Chongker التجارية، وتتقمص شخصية منتجات Chongker وتباع على أنها أصلية، مما يسبب الإحباط للعديد من الأصدقاء الذين يحبون Chongker. نحن غاضبون بشدة من ذلك وقررنا اتخاذ إجراءات لضمان قدرتكم على شراء منتجات Chongker الأصلية والاستمتاع بخدمات ما بعد البيع عالية الجودة.

(جودة التقليد سيئة للغاية.)

1. القنوات الرسمية لشراء منتجات Chongker الأصلية

لضمان شراء منتجات Chongker الأصلية، يرجى الشراء عبر القنوات الرسمية التالية:

• الموقع الرسمي: Chongker.com

• منصة Etsy: https://www.etsy.com/shop/Chongker

• منصة أمازون: https://www.amazon.com/chongker
  يرجى ملاحظة أنه عند التسوق على أمازون، لدينا فقط أربعة بائعين معتمدين
  
  تشونكر
  ChongkerEU
  ChongkerJP
  Kepante
  
  
  

• 

• منصة تيك توك: https://www.tiktok.com/@chongkerus

يرجى الملاحظةالمنتجات التي يتم شراؤها من خلال قنوات أخرى لن تكون مؤهلة لخدمة ما بعد البيع من Chongker.

2. خدمة ما بعد البيع لمنتجات Chongker الأصلية

نحن نوفر خدمات ما بعد البيع عالية الجودة التالية لجميع منتجات Chongker الأصلية:

1. إرجاع واسترداد مجاني لمدة 90 يومًاجميع المنتجات مؤهلة لخدمة الإرجاع والاسترداد المجاني خلال 90 يومًا.

2. استبدال مجاني في حال وجود مشاكل في الجودةجميع المنتجات التي بها مشاكل في الجودة مؤهلة للاستبدال المجاني.

3. استرداد غير مشروط قبل الشحنأي طلب (بما في ذلك المنتجات المخصصة) مؤهل لاسترداد غير مشروط قبل الشحن.

4. استجابة سريعةسيتم الرد على أي مشكلة تتعلق بالطلب خلال يوم عمل واحد.

5. دعم ما بعد البيع عبر جميع القنواتالمنتجات الأصلية مؤهلة للحصول على دعم ما بعد البيع عبر جميع القنوات الرسمية لوسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، انستغرام، تيك توك).